小程序带给零售行业的三个绝招

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点击次数:434 更新时间:2020年07月03日10:35:11 打印此页 关闭

小程序的出现为零售门店带来了新的零售升级,不同于行业内对零售升级的顶层设计,在体系、流量、交互、交易、物流、服务上的一揽子计划中,小程序不过是腾讯智慧零售的布局之一,重点在于轻量级的连接,却也表现出了针对零售升级,本期小程序开发公司就来看看小程序能给零售业提供哪些帮助。

 

1.消除流量焦虑。相比于电商平台的瞬时流量,零售门店显然不愿意将所谓的流量补贴演变成某种购物节,理想的模型应该是薄薄的流量,细水长流式的,不是波峰式的,一波接着一波,不断创造话题。根据不同的来源,一层层去使用流量,成为小程序消除流量焦虑的方法论。

 

2.提高需求端复购率。正如很多人对零售升级的把脉,一是充分挖掘流量洼地,二是提升需求端复购率和供给端产业效率。微信作为当下最大的To C类互联网产品,有着超过10.82亿的月活,小程序在挖掘需求端的复购率上有着天然优势。

 

3.连接顾客和到店场景。留下到店顾客的数据,可以说是零售门店最直接的诉求,目前最多的连接方式以支付为主,而品牌零售商设法建立更多的通道。微信小程序的必杀技还是社交场景,提供了用户和品牌沟通对话的媒介,加上“用完即走”的设定,用户也不会被品牌的推送、弹窗等打扰。难能可贵的是,小程序的定位是工具,品牌方对用户数据有着完整的自主权,不存在在数据上被平台变相绑架的风险。

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