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微信公众号涨粉秘诀

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点击次数:17 更新时间:2019年09月27日09:57:43 打印此页 关闭

新接触社群运营,不知从何入手?

 

领导制定了高KPI,运营小白运营粉丝圈压力大?

 

用户进了社区不发帖不回复不点赞,却毫无办法?

 

怎样才能快速上手,高效引流和活跃用户是每个社群运营者都很头疼的问题。

 

一、签到打卡功能促活

学生时代,背单词绝对是一件苦逼的事情。

 

为了背好单词,许多人想出了一些“奇招”,给自己做一个打卡背单词的游戏,每天完成一次打卡(背一组词),便可以奖励自己一次。

 

以此让背单词,成为一件有趣的事情。这便是最常见的签到玩法。

 

如果通过签到可赚取积分、经验值以及兑换奖品,达到激励用户的目的,那么它还有个更高级的名字:游戏化思维。

 

在采访了多个案例后,发现在公众号里以「签到」为基础的游戏化思维策略,已经成为运营者的基本打法,总结道:

 

如果你是高频产品,要做签到,这会进一步提高用户粘性;如果你是低频产品,更要做签到,这是低频变高频的快速通道。在很多人看来,签到或许只是提高用户留存率的方法,其实签到并不仅限于留存。

 

许多开发者已经将签到变成收割新用户的绝佳武器,其中小程序用的更为频繁,「拼多多」、「蘑菇街女装」用签到送现金红包,邀请好友一起签到,实现了拉新的目的。

 

那么,公众号里的签到怎么玩?

 

1. 关键词回复

在公众号后台回复关键词,如打卡,公众号会自动回复文字或者图文、你今天打卡的情况等。关键词直接回复功能,使用起来比较灵活和方便,无需点开层层网页去签到打卡。当然,你也可以设置在公众号菜单栏和关注自动回复中。

 

2. 排行榜查看

通过排行榜的查看更有效的激励粉丝的签到热情,提高粉丝的留存。

 

3. 设置灵活的签到福利规则

有每日签到、幸运号码、连续签到,等多栏福利。不同的福利,可以满足不同需求的用户,灵活设置连续签到、和名次签到的奖励。这种玩法,也叫做“延展性签到”。

 

规则实例:

 

每日签到获得随机1-10积分!

首次签到可获得5积分!

连续签到额外规则:

 

连续10天:额外获得18积分

连续5天:额外获得10积分

连续3天:额外获得5积分…

排名签到规则:

 

1名签到:额外10积分

第一名签到:额外5积分

3名签到:额外3积分

……

4. 邀请好友获得福利

如果说能够让粉丝们邀请自己的朋友来参与活动,而不是光自己参与活动,实现活动的裂变,那整个活动的效果就不言而喻了。

 

设置每个人的暗号;点击分享按钮发送给好友,好友关注后向平台发送你的暗号,即可获得积分;每成功邀请一个人,可获得50点积分,无上限老用户无效,之前关注过的用户无效。

 

5. 福利的设置

做好了签到交互的优化之后,就需要设置核心环节『福利兑换』,只有福利到位,才能收割一波一波的粉丝,保证活动活跃度,这不就是用户签到的奔头么?福利当然要给力,但是福利也不能随便设置,毕竟每个活动都会有预算。如何做到在可控的预算将福利最大化?推荐以下的玩法:

 

名次兑换:结合刚刚的排行榜,我们可以根据一个周期范围内签到活动的名次来决定奖品,保证头奖足够诱人即可,其他奖品可以根据自己的资源选择是比较常规的福利来安慰这些没有获奖的粉丝;

积分兑换:定期推送一些兑换活动,介绍这次签到可用积分兑换商品,数量有限,兑完即止,通过表单报名结算需要兑换粉丝。

上面的积分兑换较为简单,适用比较短时间的玩法,一旦时间长了粉丝也会容易疲倦,可以通过建立复杂的积分商城体系来,打造积分商城闭环生态。

 

二、积分商城体系

1. 学会挑选商品

保持商品的新鲜度,一定时间内要更换积分兑换商品的种类。

 

不同价值的商品兑换所需的积分设置应有所区分,便宜的商品所对积分较少,相应的,贵重商品对应的积分就比较多,但对于高价值的产品如手机等,可将消费模式由兑换换成抽奖等降低活动参与门槛。

 

除了常规兑换产品,即成本较低的产品,也应适当加入高价值产品刺激用户活跃度。

 

有形商品以外,还有资源(如学习资料)、抵用券、折扣券等。

 

2. 如何定价?

这是做积分商城最重要的一部分工作,你的积分价值是多少?

 

一般而言,积分获取成本越低,其价值越低;获取成本越高,其价值越高。以上是积分本身的价值,但是需要引申出的是积分商品的联营价值。

比如,和周边商户谈定你的50000积分换一个200元代金券,或者你的50积分获取一次抽取小米5的机会。但是从另外一个角度来说,你的积分价值、展示位同样会给这个商户带来的更好的流量等其他因素价值。

 

3. 丰富的奖品类型

可以设置积分商城的商品支持实物和虚拟物品;支持纯积分兑换,以及积分+现金方式兑换商品;商品购买后支持邮寄或自提,若用户自提时,可由管理员进行核销。

 

4. 与商家进行合作,联营积分商城

正如前面说的,在对接周边商户时,充分利用积分商品的联营价值,可以对接微信卡券,帮助商户更好的转化,

 

商户也更愿意使用微信原生的卡券业务,毕竟钱是直接进入老板的口袋而不是其他平台。

前提在做这个业务时,记得先申请微信卡券服务。

 

5. 数据统计

商城每日PV/UV

商城每日订单数目

每日消耗的积分

积分兑换的商品

页面浏览时长

关于签到玩法、积分商城体系,运营人员要不断地尝试探索,通过采集到的数据和用户的反馈调整自己的运营策略,协同产品不断完善自家产品积分商城的模式,才能真正做到让积分商城为产品的生命力“补血”,打造让用户更满意、为公司谋更多利益的产品。

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